Почему клиенты не покупают - и как с этим бороться
Why Customers Don`t Do What They.re Supposed to Do and What to Do About It
|
Фердинанд Форнис
Автор |
| Серия: | Деловой бестселлер |
|---|---|
| Издательство: | Питер |
| Год издания: | 2008 |
| Страниц: | 256 |
| Переплет: | Мягкая обложка |
| Формат: | 60х90/16 (145х215 мм, стандартный) |
| ISBN: | 978-5-91180-831-0 |
| Вес: | 190 г |
| Рейтинг: | подано менее 2-х голосов |
|
|
Работа Ф.Форниса считается классикой среди книг о продажах, написанных с позиции клиента. Она охватывает многие вопросы, возникающие в процессе построения взаимоотношений с покупателями и ставящие продавцов в тупик. На все клиентские "уловки" автор дает конкретные советы - как продавцу действовать, чтобы серьезно повысить свои шансы, шансы на получение заказа. Книга-руководство четко ориентирована на результат: в ней даются решения для 21 проблемной ситуации, подсказывающие, что и как надо делать на каждой стадии работы с клиентом.
Вы читали книгу «Почему клиенты не покупают - и как с этим бороться»? Ваше мнение будет интересно многим.
Напишите Ваш отзыв