Аудиокурсы по навыкам делового общения
  • Аудиокниги студий:
Аудиокниги студий
ожидает 1 человек

Аудиокурсы по навыкам делового общения

Издательство: 1С-Publishing
Год издания: 2010
Носитель: 1 MP3
Общее время звучания: 4 часа 17 минут
Упаковка: Jewel Box (пластмассовая коробка)
Битрейт: 192 кбит/сек
ISBN: 978-5-9677-1243-2
Вес: 100 г
Рейтинг: подано менее 2-х голосов

Этикет делового общения - это то, без чего сегодня не может обойтись ни один менеджер или руководитель. Успех вашего бизнеса напрямую зависит от того, насколько хорошо вы знакомы с навыками делового общения и умеете применить их на практике. Но как сориентироваться среди огромного количества литературы по этому вопросу и выбрать то, что нужно именно вам? Наш диск поможет вам в этом.

Прослушайте курс лекций, и вы получите всю необходимую информацию, а главное - сможете отлично ориентироваться на любом уровне делового общения. Особенно полезен курс для людей, ведущих важные переговоры: менеджерам, руководителям всех уровней.

Содержание

Деловая этика. Основные понятия и принципы
Межличностные отношения и их закономерности
Проблемы деловых отношений
Социальная ответственность организаций
Этические нормы в организации и их оптимизация
Этика организации и руководителя
Решение конфликтных ситуаций
Общение как категория
Культура делового общения
Виды делового общения
Риторика. Культура речи в деловом общении
Основы невербального общения
Особенности невербального общения. Визуальный контакт
Особенности расположения людей при невербальном общении
Телефонные переговоры. Особенности и нормы
Навыки делового письма
Основные признаки манипуляции в общении
Способы нейтрализации манипуляций и создание доверительных отношений
Правила подготовки публичных выступлений
Подготовка и проведение деловой беседы. Собеседование
Проведение служебных совещаний и переговоров
Как правильно критиковать
Имидж делового человека
Этикет приветствий. Визитная карточка делового человека
Внешний вид делового человека. Особенности внешнего облика деловой женщины
Поведение в общественных местах
Деловое партнерство с иностранными организациями
Этикет деловых приемов
Как говорить комплименты и вручать подарки
Общий вывод

<p><strong>Этикет делового общения</strong> - это то, без чего сегодня не может обойтись ни один менеджер или руководитель. Успех вашего бизнеса напрямую зависит от того, насколько хорошо вы знакомы с навыками делового общения и умеете применить их на практике. Но как сориентироваться среди огромного количества литературы по этому вопросу и выбрать то, что нужно именно вам? Наш диск поможет вам в этом.</p><p>Прослушайте курс лекций, и вы получите всю необходимую информацию, а главное - сможете отлично ориентироваться на любом уровне делового общения. Особенно полезен курс для людей, ведущих важные переговоры: менеджерам, руководителям всех уровней.</p><p>Курс лекций по навыкам делового общения начитан по особой методике, разработанной с целью повысить усваиваемость материала.</p><p>Благодаря диску &laquo;Аудиокурсы по навыкам делового общения&raquo; Вы экономите свое время и получаете необходимые знания.</p><p>Курс основан на программе для высших учебных заведений и лицеев РФ.</p><p>Кроме того, диск можно закачать в мобильный телефон и прослушать в любое удобное для Вас время.</p><p>Для прослушивания на мобильных телефонах в сильно сжатом формате материал представлен в поддиректории Telefon.</p>
1С-Publishing ООО&nbsp;"Издательство" Книги > Аудиокниги > Бизнес-литература isbn:978-5-9677-1243-2 37041 BYR in stock

C этим товаром часто покупают

Отзывы и комментарии

Вы слушали аудиокнигу «Аудиокурсы по навыкам делового общения»? Ваше мнение будет интересно многим.

Напишите Ваш отзыв

  • Отзывов пока нет

Лидеры продаж